2017年10月31日，中華全國(guó)專(zhuān)利代理人協(xié)會(huì)在鄭州舉辦電子申請(qǐng)客戶(hù)端管理系統(tǒng)（EAC）業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)班。協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)壽宏出席開(kāi)班式，來(lái)自國(guó)知局的資深審查員和協(xié)會(huì)邀請(qǐng)的培訓(xùn)講師在為期一天半的培訓(xùn)中將給來(lái)自各省份的代理機(jī)構(gòu)的學(xué)員們授課。31日上午，睿信公司受邀安排公司研究部負(fù)責(zé)人作為培訓(xùn)講師為學(xué)員們進(jìn)行了“EAC使用經(jīng)驗(yàn)交流”的培訓(xùn)。
近年來(lái)鄭州睿信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司公司在規(guī)?；⒁?guī)范化管理方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。公司自2008年成立以來(lái)非常重視專(zhuān)利電子申請(qǐng)工作。2009年開(kāi)始進(jìn)行專(zhuān)利電子申請(qǐng)，2010年電子申請(qǐng)率達(dá)到100%，全面實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。2011年4月被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予“中國(guó)專(zhuān)利審查信息化三大系統(tǒng)建設(shè)推廣應(yīng)用獎(jiǎng)”。公司2011年開(kāi)始使用EAC系統(tǒng)，至今已滿(mǎn)七年，歷經(jīng)了EAC版本從1.0到3.3的中間16個(gè)更新版本，使用人數(shù)從20多人發(fā)展到100人以上，7年間不斷根據(jù)公司規(guī)模、管理模式、業(yè)務(wù)模式對(duì)EAC系統(tǒng)使用做出相應(yīng)調(diào)整，積累了大量的使用經(jīng)驗(yàn)。今天公司把這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，分享給專(zhuān)利代理同行，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。
EAC系統(tǒng)是電子申請(qǐng)客戶(hù)端管理系統(tǒng)，可與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利局的電子申請(qǐng)平臺(tái)軟件CPC關(guān)聯(lián)使用。EAC系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，將原先的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為過(guò)程管理，可大幅度提高業(yè)務(wù)管管理效率，降低業(yè)務(wù)和流程管理的出錯(cuò)率，改善專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)的管理效能。
